1. Ümumi müddəalar
Bu İstifadə Şərtləri («Şərtlər») «IT Market» onlayn mağazasının (bundan sonra — «Mağaza», «biz», «bizim») rəsmi internet saytından (bundan sonra — «Sayt») istifadə, hesab yaradılması, məhsul sifarişi, ödəniş, çatdırılma və digər xidmətlərdən yararlanma qaydalarını müəyyən edir.
Sayta daxil olmaqla, sifariş verməklə və ya xidmətlərimizdən istifadə etməklə siz bu Şərtləri, eləcə də Saytda dərc olunan məxfilik siyasəti və digər tətbiq olunan qaydaları tam şəkildə oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və qəbul etdiyinizi təsdiq edirsiniz. Əgər bu Şərtlərlə razı deyilsinizsə, Saytdan istifadəni dayandırmalı və sifariş verməməlisiniz.
2. Anlayışlar
- İstifadəçi / Müştəri — Sayta daxil olan, hesab yaradan və ya sifariş verən fiziki və ya hüquqi şəxs.
- Məhsul — Saytda təqdim olunan texnologiya və digər mallar, onların variantları və müşayiət xidmətləri.
- Sifariş — Müştərinin Sayt vasitəsilə rəsmiləşdirdiyi məhsul alışı üzrə müqavilə təklifi və ya qəbulu.
- Çatdırılma — sifarişin kuryer və ya poçt xidməti vasitəsilə Müştəriyə çatdırılması.
- Götürmə nöqtəsi — Müştərinin sifarişi şəxsən təhvil ala biləcəyi Mağazanın və ya tərəfdaşın ünvanı.
3. Xidmətin predmeti
Mağaza Sayt vasitəsilə məhsulların satışını, qiymət və mövcudluq məlumatlarının təqdimini, sifarişin qəbulunu, ödənişin rəsmiləşdirilməsini, çatdırılma və ya götürmə təşkilini həyata keçirir. Saytda göstərilən məhsul təsvirləri, şəkillər və texniki göstəricilər məlumat xarakteri daşıyır; istehsalçı tərəfindən dəyişiklik edilə bilər.
Mağaza məhsulun keyfiyyətinə, istehsalçı zəmanətinə və qanunvericiliklə müəyyən edilmiş istehlakçı hüquqlarına riayət etməyə borcludur.
4. Hesab və qeydiyyat
Bəzi xidmətlərdən istifadə üçün hesab yaradılması tələb oluna bilər. Qeydiyyat zamanı təqdim etdiyiniz məlumatların düzgün, aktual və tam olmasına görə məsuliyyət daşıyırsınız. Hesab məlumatlarınızı üçüncü şəxslərlə paylaşmamalı, parolunuzu məxfi saxlamalısınız.
Hesabınızdan icazəsiz istifadə şübhəsi yarandıqda dərhal bizə məlumat verməyiniz tələb olunur. Mağaza qaydaların pozulması, saxta məlumat təqdim edilməsi və ya təhlükəsizlik riski aşkar edildikdə hesabı məhdudlaşdırmaq və ya bağlamaq hüququnu özündə saxlayır.
5. Qiymətlər, endirimlər və mövcudluq
Saytdakı qiymətlər Azərbaycan manatı (AZN) ilə göstərilir və qüvvədə olan vergi qaydalarına uyğun təqdim olunur. Endirimlər, kampaniyalar və xüsusi təkliflər müvəqqəti ola bilər; müvafiq şərtlər hər təklifdə ayrıca göstərilir.
Texniki səhvlər, sistem yenilənmələri və ya təchizatçı məlumatlarının dəyişməsi nəticəsində qiymət və ya stok məlumatında səhv yarandıqda Mağaza sifarişi ləğv etmək və ya Müştəri ilə əlaqə saxlayaraq düzəliş təklif etmək hüququna malikdir. Artıq ödənilmiş məbləğ bu halda qaytarılır.
6. Sifarişin rəsmiləşdirilməsi
Sifariş «Təsdiq et», «Sifariş ver» və ya ekvivalent düyməyə basılması və Mağaza tərəfindən qəbul mesajının göndərilməsi ilə rəsmiləşdirilmiş hesab olunur. Sifariş təsdiqlənənədək Mağaza məhsulun mövcudluğunu yoxlaya bilər.
Müştəri sifariş məlumatlarının — çatdırılma ünvanı, əlaqə nömrəsi, ödəniş üsulu və digər məlumatların — düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır. Yanlış məlumat səbəbindən yaranan gecikmə və xərclərə görə Mağaza məsuliyyət daşımır.
7. Ödəniş
Saytda nağd ödəniş (yalnız mağazadan götürmə zamanı), bank kartı və taksitli ödəniş kimi üsullar təklif oluna bilər. Çatdırılmada nağd ödəniş yoxdur. Ödəniş üsulunun mövcudluğu sifariş məbləği, məhsul kateqoriyası və seçilmiş tərəfdaş bankın qaydalarından asılıdır.
Kartla ödənişlər müvafiq ödəniş təminatçıları vasitəsilə həyata keçirilir. Mağaza kart məlumatlarınızı saxlamır; ödəniş məlumatları təhlükəsiz kanallarla emal olunur.
8. Çatdırılma və təhvil
Çatdırılma müddətləri Saytda göstərilən zona və iş rejiminə görə təxmini xarakter daşıyır. Fövqəladə hallar, hava şəraiti, gömrük prosedurları və ya logistika partnyorunun gecikmələri nəticəsində müddət uzana bilər.
Məhsul təhvil verilərkən qablaşdırmanın bütövlüyünü və komplektliyi yoxlamaq tövsiyə olunur. Görünən zədələnmə və ya çatışmazlıq aşkar edildikdə bunu dərhal kuryer və ya Mağaza nümayəndəsinin iştirakı ilə qeyd etdirməlisiniz.
9. Qaytarılma və dəyişdirilmə
İstehlak mallarının qaytarılması Azərbaycan Respublikasının «İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında» Qanununa və qüvvədə olan normativ aktlara uyğun həyata keçirilir.
Texniki cəhətdən qüsursuz məhsulların qaytarılması müvafiq qanun müddətləri və Mağazanın daxili qaydaları çərçivəsində mümkündür. Açılmış proqram təminatı, fərdi istifadə üçün nəzərdə tutulmuş məhsullar, gigiyenik baxımdan qaytarılması mümkün olmayan mallar və qanunvericiliklə məhdudlaşdırılmış digər kateqoriyalar üzrə xüsusi qaydalar tətbiq oluna bilər.
Qüsurlu və ya zədələnmiş məhsul təhvil alındıqdan sonra mümkün qədər tez bizimlə əlaqə saxlamalısınız. Zəmanət və qaytarılma üzrə müraciətlər qəbzi, zəmanət talonu və məhsulun orijinal qablaşdırması əsasında baxılır.
10. Zəmanət
Məhsullara istehsalçı və ya rəsmi distribyutor zəmanəti şamil olunur. Zəmanət şərtləri, müddəti və xidmət mərkəzləri məhsulun sənədlərində və ya Saytdakı məhsul səhifəsində göstərilir.
İstehsalçı zəmanəti çərçivəsində təmir, dəyişdirmə və ya digər tədbirlər müvafiq zəmanət qaydalarına uyğun həyata keçirilir. İstifadəçi səhvi, qeyri-peşəkar quraşdırma və ya qanunvericiliyin tələblərinə zidd istifadə nəticəsində yaranan nasazlıqlar zəmanət öhdəliyinin istisnasına daxil ola bilər.
11. Şəxsi məlumatların mühafizəsi
Şəxsi məlumatlarınız sifarişin icrası, hesabın idarə edilməsi, müştəri dəstəyi, qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi və — qanuni əsas olduqda — marketinq kommunikasiyası məqsədilə emal oluna bilər.
Məlumatların toplanması, saxlanması və ötürülməsi müvafiq qanunvericilik tələblərinə uyğun həyata keçirilir. Şəxsi məlumatlara dair sorğularınızı info@it-market.org ünvanına göndərə bilərsiniz.
12. İntelektual mülkiyyət
Saytın dizaynı, loqosu, mətnləri, şəkilləri, proqram kodu və digər materialları Mağazaya və ya lisenziya verənlərə məxsusdur. Bu materialların icazəsiz surətinin çıxarılması, paylaşılması və ya kommersiya məqsədilə istifadəsi qadağandır.
13. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması
Mağaza Saytın fasiləsiz işləməsinə çalışır, lakin texniki nasazlıqlar, planlı texniki xidmət və ya üçüncü tərəf xidmətlərindən asılı fasilələr üçün məsuliyyət daşımır.
Qanunvericiliklə icazə verilən həddə Mağaza dolayı zərər, mənfəət itkisi və ya məlumat itkisinə görə məsuliyyət daşımır. Bu məhdudiyyət istehlakçı hüquqlarının qanunla müəyyən edilmiş zəruri müdafiəsinə təsir etmir.
14. Mübahisələrin həlli
Bu Şərtlərlə bağlı mübahisələr ilk növbədə danışıqlar yolu ilə həll edilməyə çalışılır. Razılıq əldə olunmadıqda mübahisələr Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq müvafiq məhkəmə və ya istehlakçı hüquqlarının müdafiəsi orqanlarında baxılır.
15. Dəyişikliklər və əlaqə
Mağaza bu Şərtləri vaxtaşırı yeniləmək hüququna malikdir. Yenilənmiş redaksiya Saytda dərc edildiyi andan qüvvəyə minir. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə mümkün olduqda əlavə bildiriş verilə bilər.
Suallar və müraciətlər üçün bizimlə əlaqə saxlayın:
- E-poçt: info@it-market.org
- Mobil: +994 51 250 95 85 · +994 51 250 95 86
- Ünvan: 28 may küçəsi 69C, Bakı, Azərbaycan